Assistência Técnica

MANUTENÇÃO STEELMACH

ASSISTÊNCIA TÉCNICA

CALL CENTER COM PRONTO ATENDIMENTO
EM TODO O TERRITÓRIO BRASILEIRO

A Steelmach presa muito pela qualidade de seu pós-venda, por isso mantém profissionais de alta qualidade, atuando para resolver qualquer problema que possa existir, no menor tempo possível, por isso mantemos um call center de prontidão para atender em todo território brasileiro.Dessa forma, a Steelmach se compromete em trazer a segurança no atendimento versátil e eficiente, dando aos nossos clientes e qualidade não só na compra dos nossos equipamentos como também no pós-compra.

Com técnicos especializados e treinados diretamente pelos fornecedores dos equipamentos, temos a certeza de estar oferecendo muito mais do que máquinas e acessórios, temos a certeza de estarmos garantido a sua tranquilidade!

MANUTENÇÃO PREVENTIVA

É uma manutenção planejada que previne a ocorrência de

corretivos. Os programas mais constantes de manutenção

preventiva são: reparos, lubrificação ,ajustes, recondicionamento de máquinas para toda a planta industrial. O denominador

comum para todos estes programas de manutenção preventiva

é o planejamento da manutenção x tempo.

e nós temos um plano ideal para o seu equipamento, sendo ou não da Steelmach, nossa equipe é capaz de montar a melhor preventiva.

MANUTENÇÃO STEELMACH

A manutenção preventiva Steelmach consiste em uma visita

programada ao cliente, na qual um técnico autorizado pela

Steelmach presta assistência e efetua a manutenção do

equipamento em uma data adequada ao seu calendário de

produção. É realizada neste momento uma inspeção física que

conclui os planos a serem realizados. Caso necessário e o cliente

de acordo com o plano de manutenção preventiva, são gerados

relatórios do estado atual da máquina ou equipamento e as

recomendações para a melhor funcionabilidade e desempenho

do equipamento.

VANTAGENS DA MANUTENÇÃO

– Assegura a continuidade do funcionamento das maquinas e equipamentos.

– O equipamento sofre parada somente em horas programadas.

– A empresa terá maior facilidade para cumprir seus programas

de produção.

– Aproveita-se ao máximo a vida útil dos elementos da máquina.

– Minimização de danos conseqüências.

– Maior índice de produtividade e desempenho.

– Redução de custos.

– Registro completo do histórico de assistência para os

equipamentos mantidos no plano de preventiva.

– Previsão sobre reparações e custos.

PEÇAS PRA REPOSIÇÃO

Steelmach conta com estoque próprio de peças de reposição em caxias do sul

a pronta entrega no Brasil. Desta forma o tempo da máquina

parada entre uma substituição de peça danificada torna-se o

mínimo possível, isto em conjunto com uma manutenção

preventiva aplicada o processo fica ainda mais otimizado.

Dúvidas? Entre em contato conosco:

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